Публичная оферта

1. Термины и определения

• Сайт Исполнителя — веб-ресурс, расположенный по адресу https://site-upgrade.ru (и его поддоменах).
• Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, позволяющий генерировать веб-сайты, управлять контентом и осуществлять онлайн-запись клиентов.
• Сайт Заказчика — веб-ресурс, созданный Исполнителем для Заказчика на основе данных Заказчика.
• Тариф — объем предоставляемых прав и услуг, стоимость и срок их использования, опубликованные на Сайте Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по разработке (генерации), настройке и размещению Сайта Заказчика в сети Интернет, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

2.2. В зависимости от выбранного Тарифа, Исполнитель может предоставлять Заказчику:

• Простую (неисключительную) лицензию на использование ПО "Виджет онлайн-записи" (SaaS).
• Услуги хостинга (размещения сайта на серверах Исполнителя).
• Агентские услуги по регистрации доменного имени.

2.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласия Заказчика.

3. Порядок оказания услуг и сбор данных

3.1. Для создания Сайта Исполнитель использует материалы (тексты, фото), предоставленные Заказчиком, либо материалы, находящиеся в открытом доступе (карточки организаций в 2ГИС, Яндекс.Картах, социальные сети), на использование которых Заказчик дает прямое поручение.

3.3. Срок подготовки первого варианта дизайна — до 48 часов с момента предоставления Заказчиком всех необходимых материалов (анкеты, фотографий, текстов) или согласования сбора данных из открытых источников. В случае задержки предоставления материалов Заказчиком, сроки выполнения работ сдвигаются соразмерно времени задержки.

3.4. В рамках Тарифов «Лайт» и «Профи» Исполнитель предоставляет до 3-х вариантов дизайн-концепции. Глобальные доработки структуры (переверстка блоков, изменение логики работы), не предусмотренные шаблоном генерации, в базовую стоимость не входят и оплачиваются отдельно.

4. Доменное имя и хостинг

4.1. В случае, если Тариф предусматривает регистрацию домена, Исполнитель действует как Агент Заказчика.

4.2. Доменное имя регистрируется на данные Заказчика (физического или юридического лица). Исполнитель оплачивает регистрацию за свой счет в рамках Тарифа (в пределах лимита стоимости доменной зоны .ru/.рф), но юридическим владельцем (Администратором) домена становится Заказчик.

4.3. Для регистрации домена Заказчик обязан предоставить достоверные паспортные данные или реквизиты юрлица. В случае непредоставления данных Исполнитель вправе разместить сайт на техническом поддомене.

4.4. Хостинг Сайта (размещение файлов) осуществляется на серверах Исполнителя (кроме тарифа "Выкуп").

5. Интеллектуальная собственность

5.1. При оплате по подписке (Тарифы "Лайт", "Профи"): Исполнитель сохраняет за собой исключительные права на программный код, дизайн-шаблоны и скрипты Сайта. Заказчику предоставляется право временного пользования Сайтом (аренда) на оплаченный период.

5.2. При оплате тарифа "Выкуп" или "VIP":

• Исполнитель отчуждает (передает) Заказчику исключительные права на сгенерированный HTML/CSS/JS код Сайта Заказчика.
• Права на виджет онлайн-записи, серверную часть обработки заявок и административную панель (Telegram-бот) НЕ передаются, так как они являются частью облачной платформы Исполнителя. При отказе от подписки на сервис записи эти модули отключаются.

6. Оплата и порядок расчетов

6.1. Стоимость услуг определяется Тарифами, опубликованными на Сайте Исполнителя. НДС не облагается.

6.2. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.

6.3. Рекуррентные платежи (Подписка): Оплачивая Тариф с ежемесячным списанием, Заказчик соглашается на автоматическое безакцептное списание стоимости подписки с привязанной банковской карты.

6.4. В случае невозможности списания средств (недостаточно средств, истек срок карты), Исполнитель имеет право приостановить работу Сайта и Виджета записи до момента погашения задолженности.

6.5. При задержке оплаты более чем на 7 дней, Исполнитель вправе заменить содержимое Сайта на страницу-заглушку с уведомлением о приостановке обслуживания.

7. Ответственность и ограничения

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сайт будет соответствовать всем субъективным ожиданиям Заказчика или принесет определенную прибыль.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе Сайта, вызванные проблемами на стороне хостинг-провайдера, регистратора доменов, DDoS-атаками или блокировками со стороны регулирующих органов.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым искам и претензиям ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последний отчетный период (1 месяц). Упущенная выгода возмещению не подлежит.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за сбои в доставке уведомлений (Telegram, WhatsApp), вызванные работой сторонних платформ.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до момента исполнения обязательств или расторжения.

8.2. При подписке Договор автоматически пролонгируется на каждый следующий оплаченный период.

8.3. Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент. При этом денежные средства за текущий оплаченный период не возвращаются, а Сайт продолжает работать до конца оплаченного периода.

8.4. В случае выбора тарифа "Выкуп", обязательства Исполнителя по разработке считаются выполненными в момент передачи архива с файлами сайта или доступов к хостингу Заказчика.